법인영업을 고민하는 직장인이라면 상담에서 무엇을 먼저 살필지 정리해보세요. 고객의 자금 고민을 듣고, 판단 근거를 점검하고, 배울 내용을 고르는 순서로 '을의 신세'라는 고민을 돌아봅니다.
법인영업, 가장 먼저 살필 것은 상담 태도
법인영업에 관심은 있지만 상대의 기분부터 살피게 될까 걱정되나요? 직장에서 느꼈던 '을의 신세'를 새로운 일에서도 반복하고 싶지는 않을 겁니다.
그렇다면 어떤 말을 해야 인정받을지 고민하기 전에, 고객에게 무엇을 물어볼지 적어보세요. 이번 글의 우선순위는 고객의 고민, 판단 근거, 배울 내용 순서입니다.
법인영업에서 눈치를 보는 마음 살피기
상대가 원하는 답을 빨리 내놓고 싶은 마음은 이해할 만합니다. 대화가 끊기면 내 준비가 부족한 것 같고, 질문을 더 하면 귀찮아할까 망설여질 수도 있죠.
그럴 때는 자신이 불편했던 순간을 돌아보세요. 모르는 내용을 말해야 했는지, 상대의 요구를 어디까지 받아들일지 기준이 없었는지 나눠보는 겁니다.
법인영업 교육, 화법 다음에 남는 것
교육을 고를 때 멋진 설명이나 대화 요령에만 시선이 머물러 있지는 않나요? 화법을 익힌 뒤에도 고객의 상황을 어떻게 살필지 설명하기 어렵다면 배울 내용을 다시 점검해보세요.
보험판매나 리쿠르팅을 권하는 내용이 있다면, 그것이 여러분이 배우려는 자금·재무 판단과 어떻게 연결되는지 물어보세요. 교육의 목적을 구분하는 질문입니다.
기업심사관의 관점으로 고객 고민 듣기
이제 시선을 고객의 자금과 재무로 옮겨보세요. 기업심사관의 관점을 이해하려면 상품을 소개할 말에 앞서, 사업자가 어떤 자금 문제를 고민하는지 질문해보는 겁니다.
자금이 필요한 이유와 현재 파악한 상황을 고객의 말로 들어보세요. 고객의 판단을 돕는 자문이라는 역할을 기준으로, 내가 답할 수 있는 부분과 더 살펴볼 부분을 구분해보세요.
정책자금 자문, 다음 순서는 판단 근거
고객의 고민을 들었다면 내 설명의 근거를 점검할 차례입니다. 실제로 파악한 내용인지, 아직 알지 못하는 부분인지 나눠서 생각해보세요. 빈칸을 자신감 있는 말로 채울 필요는 없습니다.
이 설명을 왜 하는지 스스로 답해보는 연습도 해보세요. 고객이 선택할 때 고려할 점을 설명할 수 있는지 돌아보면, 앞으로 어떤 내용을 배워야 할지도 정리할 수 있습니다.
기업심사관 관점을 살펴보는 세미나
이 관점을 더 살펴보고 싶다면 소수정예 오프라인 세미나에서 직접 보고 판단해보세요. 장소는 광명역 인근이며, 소요시간은 4시간, 사전예약 비용은 7만원입니다.
참석을 고민할 때는 지금 가장 막막한 질문을 미리 적어보세요. 배울 내용을 자신의 고민과 연결해보는 겁니다. [세미나 신청하기](/)
법인영업의 우선순위를 내 말로 정리하기
고객의 고민을 듣고, 설명의 근거를 살피고, 필요한 배움을 고르는 순서를 기억해보세요. 상대에게 맞추느라 놓쳤던 자신의 상담 기준을 정리하는 데서 시작할 수 있습니다.
오늘은 고객에게 묻고 싶은 질문과 아직 답하기 어려운 내용을 각각 적어보세요. '을의 신세가 싫다'는 마음을 어떤 자문을 하고 싶은지에 대한 고민으로 이어가보세요.
자주 묻는 질문
법인영업을 고민하는 직장인은 무엇부터 점검하면 좋을까요?
고객에게 어떤 자금 고민을 물어볼지 먼저 정리해보세요. 이어서 자신의 설명에 근거가 있는지 살피고, 더 배워야 할 내용을 골라보세요.
세미나는 어디에서 얼마나 진행되나요?
광명역 인근에서 진행하는 소수정예 오프라인 세미나입니다. 시간은 12:30부터 16:30까지, 총 4시간입니다.
세미나 사전예약 비용은 얼마인가요?
사전예약 비용은 7만원이며, 조기마감될 수 있습니다.
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